饿了么无法下单解决方法
发布时间:2021-04-29 16:22:23来源:pi7手游网作者:匿名
饿了么是一款许多人都在用的点外卖APP,但是有的小伙伴在下单时发现提示“账号异常无法下单”,导致不能购买东西,这是怎么回事呢?需要帮助的朋友们就跟pi7小编一起看看吧。
饿了么账户异常无法下单怎么办
如果下单的时候提示账户异常,大家可以更换账户尝试下单,或者是退出账户,重新登录一下看看,如果还是不行的话,可以联系在线客服来解决。
饿了么怎么解冻账号
如果账户冻结的话,可以无法登录饿了么账号,大家可以先使用支付宝口碑外卖来下单,然后稍后再尝试重新登录。
大家在使用饿了么app的时候,如果遇到问题的话,可以尝试联系饿了么客服来解决。然后点击界面右下角的【我的】,然后点击【我的客服】,可以看到一些常见的热门问题,点击问题就可以查看相应的解决方法,如果找不到相关问题的话,点击下方的【在线客服】,在输入框中输入问题发送,就可以得到解决方法了,还是无法解决的话,可以输入【人工客服】,联系人工客服来解决。
实在不行,最后还可以通过“全国12315互联网平台”寻求帮助,或者直接致电021 12315投诉饿了么,跟人工说明情况,工作人员会让你留电话饿了么账号信息,几天后饿了么客服就会乖乖与你沟通解决了。
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