京东一直不发货可以赔偿吗
发布时间：2022-04-21 10:14:10来源：pi7手游网作者：匿名
京东不发货如何申请赔偿？京东不发货怎么申请赔偿？很多的用户经常使用京东来购买自己需要的商品，买的多了难免会遇到各种各样的问题。商家不发货就是其中之一，很多的小伙伴就好奇京东不发货能不能申请赔偿，下面就随佩琪小编一起来看看吧。
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京东不发货可以要求赔偿吗
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方商家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内，卖家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
京东不发货怎么申请赔偿
1、联系京东客服
首先我先联系了京东客服，千万记住，有哪些问题，不管哪些问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。
2、申请高级客服处理
联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方商家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。
之后会收到来自京东高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。
3、拨打12315处理
自有人联系京东核实，可能得需要等上几天才能有回复。
以上就是京东不发货可以要求赔偿吗的全部内容了，希望这篇文章能帮助到有需要的小伙伴。觉得这篇文章有用的话，不妨给小编点个赞哦。欢迎收藏佩琪手游网，网站每天持续更新更多教程资讯和游戏攻略。
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